4월 25일 붉은색 챔프의 갈변을 조사하는 과정에서 기준치 이상의 진균이 발견됨에 따라 식약처에서 붉은색 챔프시럽을 사용중지하라는 의약품 안정성 속보를 발표했습니다. 이에 따라 제품을 강제회수를 결정하게 되었습니다. 회수 대상에 대해서는 환불이나 교환을 받을 수 있는데요. 어떤 제품이 회수 대상이 되는지 환불은 어떻게 받을 수 있는지 밑에서 알아보도록 하겠습니다.
챔프시럽 강회수 및 환불대상
제품 : 챔프시럽(아세트아미노펜)
사용기한 : 2024년 9월 6일 ~ 2024년 10월 24일
제조번호 : 2209031 ~ 2209040 / 2210041 ~ 2210046
챔프시럽은 기본적으로 두 가지 종류가 있는데 타이레놀 계열의 아세트아미노펜의 붉은 시럽과 부루펜 계열의 이부프로펜의 파란 시럽이 있습니다. 현재 문제가 되는 것은 사용중지 및 회수조치가 내려진 것은 아세트아미노펜 계통의 붉은 시럽입니다. 해당 제품의 사용기한과 제조번호는 챔프시럽 박스 옆면을 보시면 확인할 수 있습니다. 제가 구매해 놓은 제품도 제조번호를 보니 회수 및 환불 대상에 포함되었습니다.
회수 및 환불 신청 방법
환불은 아래 버튼을 클릭하여 온라인 환불 홈페이지 이동하시면 진행하실 수 있습니다. 착불 택배로 보내시면 됩니다.
또는 주변의 약국에서 환불이나 교환은 가능하나, 환불을 해주고 안해주는 건 약국의 재량이라 강제할 수는 없다고 하니 이왕이면 구매하신 약국에서 환불받으시길 바랍니다.
반품 및 환불 문의
동아제약 고객센터 : 080 - 920 - 2002
해당 제조번호의 챔프로 인한 문제시 대응
만일 해당 제품을 섭취 후 부작용, 이상 징후등이 발생했을경우에는 한국의약품안전관리원으로 신고하셔야 합니다.
전화 : 1644 - 6223
팩스 : 02 -2172-6701
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